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在得物平台上买东西没有收到短信可能有多种原因造成，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、确认订单信息：确保您输入的手机号是正确的，并且已经成功下单，有时候因为各种原因，订单可能会出现延迟或者错误，您可以登录得物账户查看订单状态，确认订单是否已经生成并且发货。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会因为某些设置或者安装了安全软件，导致短信被拦截或者分类到其他的文件夹中，您可以检查手机短信中的拦截或者垃圾箱等文件夹，看看是否有得物的短信。
3、联系得物客服：如果您确认订单信息无误，但始终未收到短信，可以联系得物平台的客服人员，他们可以通过订单号查询订单状态，并帮助您解决问题。
4、联系运营商或手机售后：如果确认是手机硬件或软件问题导致短信未接收，您可以联系手机运营商或手机售后服务中心寻求帮助。
有些情况下可能是因为系统问题或者网络延迟导致短信发送延迟，如果是因为这种情况，您耐心等待一段时间，短信应该会很快到达，如果问题仍未解决，请及时联系得物客服协助处理。